Preguntes freqüents

 

 

 

1. Quan obriu el camping aquest any?

El 2023, planifiquem una obertura de l’1 d’abril fins l’1 de novembre. 

2. Quins son els preus d'aquest any?

Vostè mateix pot calcular el preu de la seva estada molt fàcilment.

Per a això, consulti a la zona de reserves abans de reservar, incloent:

  • nombre d’adults i nens,
  • dates d’estada,
  • tipus de parcel·la,
  • afegint extres com ‘tenda extra’, ‘cotxe extra’ (que implica un cotxe addicional donat que un cotxe ja ve inclòs en el preu) o ‘electricitat’.

3. Quina és la política de cancel.lació si reservo una parcel.la?

La nostra política de cancel·lació és molt flexible: permet reservar amb temps i alhora realitzar el pagament pocs dies abans de l’arribada a través del ‘check in express’ per poder fer canvis d’última hora.

Política de cancel·lació

  • Temporada Alta (1/7 – 31/8): No hi ha despeses si la cancel·lació es realitza per escrit 2 dies abans de la data programada d’arribada. Si ja ha fet el seu pagament a través del check in express i cancel·la abans dos dies de la seva arribada, se li farà un retorn del pagament en complet.
  • Temporada Baixa i Mitja (1/4 – 30/6 & 1/9- 01/11): No hi ha despeses si la cancel·lació es realitza per escrit 1 dia abans de la data programada d’arribada. Si ja ha fet el seu pagament a través de check in express i cancel·la abans del dia de la seva arribada, se li farà un retorn del pagament en complet.

Si no cancel.la abans d’aquestes dates o no es presenta el dia de la seva arribada, es cobrarà un mínim de 20 euros com a despeses d’administració o el 20% de la reserva, sigui quina sigui la quantitat més gran.

 

Tractarem la seva informació d’acord amb Llei Orgànica de Protecció de Dades (LOPD), UE 2016/679, 2019

4. Quina és la política de cancel.lació si reservo un bungalow?

Pels bungalows, la nostra política de cancel·lació és també flexible. 

Temporada Alta (Del 5/7 al 25/8) : Si l’anul·lació es produeix amb més de 10 dies d’antelació a la data d’arribada, les despeses de cancel·lació seran del 40% de l’import total de la reserva. Si l’anul·lació es produeix amb menys de 10 dies d’antelació a la data d’arribada, les despeses de cancel·lació seran del 100% de l’import total de la reserva.

Temporada Baixa i Mitja (Del 1/4 al 4/7 i Del 26/8 al 01/11) Si l’anul·lació es produeix amb més de 1 dies d’antelació a la data d’arribada, es retornarà el 100% de l’import total de l’estada i es cobraran 35€ com a despeses d’administració.

 

 

5. Es poden fer estades llargues?

Alguns dels nostres clients desitgen venir sovint deixant la seva caravana durant una estada llarga. Per a això, oferim preus especials que poden representar un estalvi per a les famílies.

Les estades llargues impliquen romandre al càmping tots els caps de setmana de l’1 d’abril al 30 de setembre, vacances de Semanta Santa, un mes de vacances al juliol o agost, i els ponts de l’1 de maig, Sant Joan, de la Verge Maria i l’11 de Setembre. Pot consultar aquests preus trucant-nos o enviant-nos un missatge de Whatsapp al +34 616 909 747.

6. A quina hora haig de sortir del camping al final de la meva estada?

Les estades es calculen per nits. L’últim dia de la seva estada hauran d’abandonar la seva parcel·la abans de les 12h del migdia.

7. Es poden fer barbacoes?

No. Les barbacoes i altres tipus de foc no estan permesos per llei. Només es permeten les cuines i barbacoes de gas.

8. Com mantinc la meva parcel·la neta?

Els nostres clients mantenen la neteja de les seves parcel·les assegurant d’eliminar les seves escombraries diàriament. Així s’evita l’arribada d’insectes. Les escombraries han d’estar recollides en bosses. És obligatori reciclar les escombraries tal com indiquen els contenidors situats a la sortida del càmping.

9. Puc portar al meu gos o gat?

Sí. Excepte als bungalows, els gossos o gats són benvinguts sempre que no molestin amb el seu comportament. Cal que els gossos siguin degudament lligats.

10. Tenen un mapa del càmping?

Sí. Poden descarragar el nostre mapa aquí.

11. Llogueu neveres al càmping?

Treballem amb Rentit.es, una empresa que lloga neveres als clients del càmping i que porten la nevera a la parcel·la el dia de la vostra arribada i la recullen el dia de la sortida. Cal reservar directament a través de la seva web www.rentit.es o trucant-los al +34 665.663.835.

Open chat