Tarifs et Questions

 

 

1. Quand est le camping ouvert?

L’année 2020 est sans précédent compte tenu de la crise des coronavirus que nous connaissons tous.

Ainsi, si nous ouvrions normalement le 1er avril (ou le samedi de la semaine avant Pâques, selon les dates qui sont tombées en premier), cette année 2020, notre date d’ouverture a dépendu des indications du gouvernement espagnol . Nous sommes ouverts depuis le 22 juin et, en principe jusqu’au 30 de Septembre.

 

2. Quels sont les prix de 2020?

Vous pouvez calculer vous-même le prix de votre séjour très facilement.

Pour ce faire, vérifiez dans la zone de réservation avant de réserver, y compris

  • nombre d’adultes et d’enfants,
  • dates de séjour,
  • type d’emplacement,
  • ajouter des extras tels que «extra toile», «voiture extra» (ce qui implique une voiture supplémentaire car une voiture est déjà incluse dans le prix) ou «électricité».

 

Vous pouvez également consulter les prix des différentes saisons ici.

3. Quelle est la politique d'annulation si je réserve un emplacement?

Notre politique d’annulation est très flexible: elle vous permet de réserver à l’avance tout en effectuant le paiement quelques jours avant votre arrivée via le check in express pour les changements de dernière minute.

 

  • Haute saison (1/7-23/ 8): Aucun frais si l’annulation est faite par écrit 1 jour avant la date d’arrivée prévue. Si vous avez déjà payé par check in express et annulez avant de votre jour d’arrivée, votre argent vous sera intégralement remboursé. Avis de 1 jour réduit de 5 jours en raison de la crise sanitaire du COVID-19 en 2020.

 

  • Basse – Moyenne saison (1/4-31/5 & 24/8-30/9): Aucun frais si l’annulation est faite par écrit 24 heures avant la date d’arrivée prévue. Si vous avez déjà payé par chèque express et annulez avant de 24h avant l’arrivée, votre argent vous sera intégralement remboursé.

 

Si vous n’annulez pas la réservation avant de ces dates ou ne vous présentez pas le jour de votre arrivée, un minimum de 20 euros ou 20% de la réservation sera facturé à titre de frais administratifs, le montant le plus élevé étant retenu.

4. Quelle est la politique d'annulation si je réserve un bungalow?

Pour les bungalows, notre politique d’annulation est également flexible. Compte tenu des conditions de la situation actuelle, tout paiement de réservation (si vous ne pouvez pas annuler suffisamment tôt) peut être utilisé en 2021.

 

  • Haute saison (du 5/7 au 25/8): Si l’annulation intervient plus de 10 jours avant la date d’arrivée, les frais d’annulation s’élèveront à 40% du montant total de la réservation. Si l’annulation intervient moins de 10 jours avant la date d’arrivée, les frais d’annulation seront de 100% du montant total de la réservation.

 

  • Basse et Moyenne Saison (du 1/4 au 4/7 et du 26/8 au 30/9): Si l’annulation intervient plus de 5 jours avant la date d’arrivée, 100% du montant total de la réservation sera remboursé et 35 € seront facturés à titre de frais d’administration.

 

5. Est-ce qu'on peut faire de longs séjours?

Certains de nos clients souhaitent souvent laisser de leur caravane lors d’un long séjour. Pour cela, nous proposons des prix spéciaux pouvant représenter des économies pour les familles.

Les longs séjours impliquent de rester au camping tous les week-ends du 1er avril au 30 septembre, Pâques, un mois de vacances en juillet ou en août, et les festives du 1er mai, Saint Juan, de la Vierge María et le 11 septembre. Vous pouvez vérifier ces prix en nous appelant ou en nous envoyant un message WhatsApp au +34 616 909 747.

6. À quelle heure on doit quitter le camping à la fin du séjour?

Les séjours sont calculés par nuit. Le dernier jour de votre séjour il faut quitter votre parcelle avant 12h.

7. Est-ce qu'on peut faire des barbecues?

Les règlements de camping n’autorisent pas les barbecues ou autres types de feu. Seulement les cuisinières à gaz sont autorisées.

8. Comment peux-je garder ma parcelle propre?

Nos clients maintiennent la propreté de leurs parcelles en s’assurant de disposer de leurs déchets quotidiennement. Cela empêche l’arrivée des insectes. Les ordures devraient être recueillies dans des sacs. Il est obligatoire de recycler les déchets comme est indiqué par les conteneurs situés à la sortie du camping.

9. Peux-je amener mon chien ou mon chat?

Oui. Sauf dans les bungalows, les chiens et les chats sont les bienvenus s ils ne dérangent pas avec leur comportement. Les chiens doivent être correctement attachés en laisses.

10. Avez-vous une carte de camping?

Oui, vous pouvez télécharger une carte du camping ici.

11. Louez-vous des réfrigérateurs au camping?

Nous travaillons avec Rentit.es, une entreprise qui loue des réfrigérateurs aux clients du camping et qui apporte le réfrigérateur le jour d´’arrivée et le récupère le jour du départ. Vous devriez réserver directement via leur site www.rentit.es ou en appelant au +34 665 663 835.